Das Erste-Hilfe-Protokoll wurde befolgt, doch die Obstruktion konnte nicht beseitigt werden. Daraufhin wurde LifeVac eingesetzt, wodurch die Obstruktion bei der dritten Anwendung erfolgreich beseitigt werden konnte. Henrys Mutter äußerte sich dazu wie folgt:
„Es hat meinem Sohn das Leben gerettet. Ich bin in Erster Hilfe ausgebildet und fand das Gerät als Vorsichtsmaßnahme großartig – in der Hoffnung, dass es nie zum Einsatz kommen würde. Ich kann euch wirklich nicht genug danken – selbst eine Million Mal ‚Danke‘ wäre nicht genug. Vielen Dank auch für den Ersatz! Ihr bietet wirklich einen fantastischen Service.“ – Tanya