Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

LifeVac GmbH, Adlerstrasse 34, 90403 Nürnberg, Deutschland

E-Mail: customerservices@lifevaceurope.eu, Telefon: +44 (0)1271 316044

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Hosting und Shopify

Unser Store wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, bzw. die Shopify Inc., Kanada. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die bei der Nutzung des Stores anfallen, einschließlich Bestell- und Nutzungsdaten. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer kommen; diese stützen wir auf geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp). Diese Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Für alle nicht notwendigen Cookies und Dienste (insbesondere Analyse und Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner der Shopify-Plattform ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, etwa an Versanddienstleister und Zahlungsdienstleister.

7. Zahlungsdienstleister

Bei Zahlungen werden die erforderlichen Daten an den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir setzen ein:

Shopify Payments, betrieben durch die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Verarbeitet werden insbesondere Zahlungs-, Karten- und Transaktionsdaten sowie Betrugspräventionsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es kann zu einer Übermittlung in Drittländer kommen, die auf EU-Standardvertragsklauseln gestützt wird.

8. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adress- und Kontaktdaten an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Eingesetzt wird die DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Deutschland, angebunden über die Shopify-Anwendung „My DPD eCommerce”. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie in eine Versandbenachrichtigung per E-Mail einwilligen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink abmelden.

Für den Versand und die Auswertung unserer Newsletter setzen wir Klaviyo ein. Anbieter ist die Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse sowie Nutzungsdaten zum Öffnungs- und Klickverhalten verarbeitet. Die Übermittlung in die USA stützen wir auf geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework).

10. Analyse und Reichweitenmessung

Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir Dienste zur Reichweitenmessung und zur Messung des Erfolgs unserer Werbung ein. Hierzu übermitteln wir über die Anwendung Popsixle Ereignisdaten (insbesondere Seitenaufrufe, Warenkorb- und Kaufereignisse sowie pseudonymisierte Kennungen) an die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (Meta-Pixel und Conversions API). Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung in die USA kann erfolgen und wird auf geeignete Garantien gestützt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. Retourenabwicklung

Für die Abwicklung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen setzen wir die Anwendung Redo ein. Anbieter ist die Redo Tech, Inc., 14761 Future Way, Suite 400, Draper, UT 84020, USA. Verarbeitet werden insbesondere Ihr Name, Ihre Kontakt- und Adressdaten sowie die zur Bestellung gehörenden Auftrags- und Artikeldaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es kann zu einer Übermittlung in die USA kommen, die auf geeignete Garantien gestützt wird.

12. Kontaktformular

Für die Bereitstellung unserer Kontaktformulare setzen wir die Anwendung „K: Contact Form Builder” des Anbieters Kaktus, Chișinău, Republik Moldau, ein. Verarbeitet werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Nachrichteninhalt sowie gegebenenfalls von Ihnen hochgeladene Dateien, sowie technisch notwendige Verbindungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Affiliate- und Empfehlungsprogramm

Für die Verwaltung unseres Affiliate- und Empfehlungsprogramms setzen wir die Anwendung BixGrow ein. Verarbeitet werden insbesondere Bestell- und Transaktionsdaten sowie eine im Browser gesetzte Kennung zur Zuordnung vermittelter Bestellungen. Die Zuordnung über Cookies und vergleichbare Technologien erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Abrechnung vermittelter Bestellungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Elektronische Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton)

Bei Nutzung unserer Online-Widerrufsfunktion verarbeiten wir die zur Identifizierung des Vertrags und zur Abwicklung des Widerrufs erforderlichen Daten (insbesondere Name, Bestellnummer und E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung) sowie technisch notwendige Protokolldaten zum Nachweis des Zugangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gilt der Grundsatz der Datenminimierung.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Pflichten) dies vorschreiben.

18. Aktualität

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert.

Stand: September 2026